عروض فنية

التفاوض على العقد ، بواسطة إليز بينون

التفاوض على العقد ، بواسطة إليز بينون

منذ ما يقرب من أربعة عقود ، لجأ الفنانون والمصممون إلى سوق Artist’s Graphic Designer's Market للحصول على نصائح تجارية رفيعة المستوى. يشمل سوق مصمم الجرافيك للفنان لعام 2013 أكثر من 1700 جهة اتصال لسوق الفن بالإضافة إلى مقالات حول نجاح الأعمال ومقابلات مع أفضل المحترفين المبدعين. تابع القراءة لمقال AGDM لعام 2013 من قبل موجه التسويق إليز بينون. اعثر على مزيد من المعلومات المفيدة حول ArtistsMarketOnline.com.

"نرى الأشياء بالأبيض والأسود:" إما يريدونني أو لا يريدون. سوف أحصل عليه أو لا. سيدفعون هذا السعر أو لن يدفعوا. "ولكن بين هذين القطبين ، هناك العديد من الاحتمالات الأخرى ، إذا كنت ستستغرق الوقت للتحدث عنها فقط ، ومعالجتها ، واقتراحها".—ميكلان فالتيرا ، مدرب ومعتمد مؤهل للتعافي المالي

سيخبرك كل كتاب أعمال تقرأه أنك بحاجة إلى عقد لكل عميل وكل مشروع. هل لأنه ليس لديك عقد جيد؟ (إذا قرأت هذه المقالة ، فلن تتمكن من استخدام هذا العذر بعد الآن.) أو لأنها خطوة إضافية في العملية للحصول على أشياء كتابية؟ أو لأن العمل متعجل وليس هناك ببساطة وقت للتوقيع على عقد؟ (كم من الوقت يستغرق حقًا؟)

إذا كنت قد تعرضت للتصلب أو اضطررت إلى استيعاب تكلفة لا يمكنك تحملها بسبب عدم وجود عقد ، نأمل أن تكون قد تعلمت من التجربة. إذا لم تكن محظوظًا بما يكفي لتجربة سيئة حتى الآن ، فتابع القراءة. .

ما هو العقد ولماذا أحتاجه؟

أنت بحاجة إلى عقد لأن العلاقات البشرية فوضوية والذكريات ناقصة والتواصل غالبًا ما يكون غامضًا. لا يمكن للعقد أن يحميك من أي من هذا ، ولكن يمكن أن يجلب بعض الوضوح والتوافق.

الوضوح لأنه يضع كتابة ما قيل (وأحيانًا لم يُقال) حتى يتسنى لجميع الأطراف مراجعته قبل الشروع في مشروع مشترك. إجماع لأن كل طرف يجب أن يوافق على ما هو مكتوب قبل المضي قدمًا. إذا ظهرت أي مشاكل بعد ذلك ، فإن العقد يقف كوثيقة موضوعية تتراجع عنها.

ببساطة ، العقد هو وثيقة يمكن أن تحمي جميع الأطراف من خلال تجنب سوء الفهم والعمل كمسار ورقي إذا سارت الأمور بشكل خاطئ. وهي تحدد الشروط والأحكام التي ستؤدي بموجبها عملك ، وما ستقدمه للعميل وما سيقدمه في المقابل. والغرض منه هو توقع المشاكل وتوضيح مسؤوليات كلا الطرفين في حالة ظهور مشاكل.

العقد ليس بالضرورة وثيقة سميكة مع الكثير من القانونيين. يمكن أن يكون العقد مخططًا بسيطًا للبنود والشروط التي توافق أنت وعميلك على العمل من خلالها. أو يمكن أن تكون وثيقة معقدة من عدة صفحات ، اعتمادًا على تعقيد المشروع أو عدد العناصر المعنية. الغرض منه هو تحديد شروط العمل - المواعيد النهائية ونطاق العمل والقيود ، وحالات الطوارئ في حالة حدوث تغييرات غير متوقعة وسوء فهم محتمل. أكثر من أي شيء آخر ، فإن كتابة هذه العناصر في الكتابة تمنع سوء التواصل وتبقي مستوى ضغط الجميع منخفضًا.

يعتقد العديد من المتخصصين المبدعين أن العقود ضرورية فقط للوظائف الكبيرة مع رسوم كبيرة للعملاء الكبار. غالبًا ما يتخطون الأوراق في المشاريع الصغيرة. لكنها في الواقع هي الأشياء الصغيرة التي لديها القدرة على التسبب في مشاكل مكلفة ومكلفة للوقت.

العقود مهمة بشكل خاص للمهنيين المبدعين لأنه عندما تبيع عملك ، فأنت في الأساس تبيع حقًا في ملكيتك - في هذه الحالة ، الملكية الفكرية الخاصة بك ، وهي غير ملموسة. ولأنها غير ملموسة ، فقد تكون العملية أقل وضوحًا مما لو كان الشيء المعني ملموسًا ، مثل سيارة أو منزل.

ومع ذلك ، فإن العقد جيد فقط مثل الأشخاص الذين يوقعون عليه. العلاقات التجارية مبنية على الثقة. في الواقع ، يتم عقد العديد من الاتفاقات على مصافحة وهذا يكفي إذا كان كلا الطرفين جديرة بالثقة. إذاً القاعدة التي تعيش بها هي: إذا شعرت أن شريكك لا يتفاوض بحسن نية ، ابتعد. لا يوجد شيء تضعه في العقد سيحميك.

ماذا عن قدرة العقد على توقع ما قد يحدث؟ في الحياة الواقعية ، لا يمكنك التنبؤ بكل شيء يمكن أن يحدث ، لذلك لا تقضي الكثير من الوقت في التفكير في كل "ماذا لو". إذا كنت تتعامل مع أشخاص مشرفين ، فستتوصل إلى حل مقبول لمشكلة غير متوقعة ، حتى لو لم تكن في العقد.

ومع ذلك ، ابرم عقدك الخاص من قبل محامٍ يفهم الخدمات الإبداعية واهتماماتك. يمكنك تخصيصه لكل موقف. إذا كان ذلك يتجاوز إمكانياتك ، فهناك الكثير من الموارد المتاحة.

عقد عينة

شارك Gerry Suchy من Arlington ، ومقره فرجينيا ، شركة GMS Designs بسخاء عقده القياسي ، الذي أنشأه فريقه القانوني الداخلي (زوجته ، وهو محام). يقول سوشي: "يحبها العملاء لبساطتها ، وستكون زوجتي أول من يخبرك أن جميع المستندات القانونية تقريبًا عبارة عن مزيج من المستندات التي سبقتها. قاعدة المحاماة لا تضيع الوقت في إعادة اختراع العجلة إذا كان هناك وثيقة يمكن قصها ولصقها ".

من الواضح أن هذا العقد تم إنشاؤه لشركة تصميم صغيرة ، ولكن المفاهيم واللغة عامة بما يكفي بحيث يمكن تكييفها للمهن الإبداعية الأخرى. لذا لا تتردد في تعديل نموذج العقد هذا لأغراضك الخاصة.

1. معلومات العميل

اسم:
منظمة:
عنوان:
عنوان البريد الالكترونى:
رقم الهاتف:

2. معلومات المشروع

سيتم تصميم العمل الفني لتعزيز نسخة الجسم المقدمة من قبل العميل ووضعها في كتيب 8 × 11 ، مزدوج الاتجاه ، كامل اللون ، ثلاثي الطيات. سيتم تنفيذ جميع الأعمال الفنية وفقًا لمواصفات العميل واستخدام الرسومات المقدمة من العميل. قد تكمل تصاميم GMS رسومات أخرى بموافقة العميل. سيتم دفع أي رسوم مخصصة تم الحصول عليها من منازل الصور من قبل العميل. سيتم تصميم المشروع باستخدام مزيج من Adobe Illustrator و Adobe Photoshop و Adobe InDesign. سيتم إخراج العمل الفني النهائي بتنسيق ملف مناسب لإنتاج المطابع التجارية. إذا لم يكن لدى العميل طابعة تجارية ، فسوف تقدم GMS Designs ثلاث (3) توصيات.

ادخل إلى أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول ما ستفعله وكيف ستوفر الناتج.

3. سعر المشروع وشروط الدفع

يستند سعر المشروع إلى سعر حزمة متفاوض عليه للمشروع بأكمله بمبلغ ____.
لا يشمل عرض السعر مجتمعة ضريبة مبيعات (حالة) مجمعة تبلغ 8.0٪. لن يتم تطبيق ضريبة المبيعات على غير المقيمين في فيرجينيا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اخترت PayPal كطريقة للدفع الخاصة بك ، فهناك رسوم خدمة سيتم حسابها على أساس الدفع الإجمالي. سيتم تفصيل ذلك وإضافته إلى الفاتورة النهائية.

تأكد من ملاحظة أي تفاصيل بشأن ضرائب الولاية التي تنطبق (أو لا تنطبق) بالإضافة إلى أي رسوم خدمة تخطط لإضافتها إذا كنت تستخدم أي خدمات ، مثل Paypal أو خدمات تجارية أخرى تفرض رسومًا. الأمر متروك لك سواء قمت بتمرير هذه الرسوم إلى عميلك أو استيعابها كتكلفة لممارسة الأعمال التجارية. وفي كلتا الحالتين ، يجب ذكرها مقدمًا والاتفاق عليها. إن القدرة على تقديم الدفع ببطاقة الائتمان يساعد لأن المشاريع الصغيرة يمكن أن تتطلب تحولًا سريعًا جدًا.

4. شروط الدفع النهائية

سيتم تقديم فاتورة مفصلة للعميل في غضون ثلاثة (3) أيام من الانتهاء من المشروع ، قبل تسليم ملفات العمل النهائية للعميل. مطلوب إيداع 50 ٪ لبدء العمل. مطلوب الدفع النهائي عند اكتمال العمل. بالإضافة إلى PayPal ، أقبل أيضًا شيكات الشركات أو الأعمال. يجب مسح الشيكات قبل إرسال الملفات النهائية.

لا توجد مصطلحات "صحيحة". المهم هو أن تحدد شروطك بوضوح. احرص دائمًا على تضمين المبلغ الذي ستتقاضاه وموعد دفعه ، بالإضافة إلى سياساتك المتعلقة بالرسوم المتأخرة. تقليديًا ، يجب على العملاء الذين حافظت معهم على علاقات طويلة الدفع "صافي الثلاثين" ، مما يعني أن لديهم المعيار الثلاثين يومًا للدفع. بالنسبة للمشاريع الصغيرة وللعملاء الجدد ، من المعتاد طلب 50 بالمائة مقدمًا والرصيد عند التسليم.

بالنسبة للمشروعات الكبيرة ، ضع في اعتبارك طلب "دفعات مرحلية" وهي دفعات غير مرتبطة مباشرةً بمعالم المشروع ، ولكن بدلاً من ذلك مرتبطة بالتقويم. على سبيل المثال ، بالنسبة للمشروع الذي تقدر أنه سيستغرقك أربعة أشهر ، اقترح أربعة دفعات شهرية متساوية (أقل من الإيداع) في الأول من كل شهر. بهذه الطريقة ، إذا استغرق المشروع وقتًا أطول أو إذا كان العميل يعاني من اختناق ، فلن يتعرض التدفق النقدي للخطر. بالإضافة إلى أنه حافز لإنهاء المشروع لأنهم دفعوا ثمنه بالفعل.

5. المراجعات

لا يشمل سعر المشروع المعروض عددًا غير محدود من المراجعات. أنا بالطبع أريدك أن تكون راضيًا عن الشكل والمظهر النهائي للمشروع وأنا متأكد من أنك تشعر بنفس الشعور. لقد كانت تجربتي أن التواصل الجيد بين المصمم والعميل يمكن أن يقصر التنقيحات على التغييرات الطفيفة فقط بدلاً من القيام بالمهام الكاملة. التغييرات والتعديلات الطفيفة هي جزء من العملية. إن ما يُفعل هو أحد أعراض ضعف الاتصال. بعد قولي هذا ، اسمحوا لي أن أقترح أنه بالنسبة للتكلفة المقترحة لهذا المشروع ، فسأشمل جولتين من التعديلات. أبعد من ذلك ، يمكن التفاوض على تكلفة المزيد من التعديلات. تعمل هذه الطريقة في ممارسة الأعمال التجارية لصالحك وكذلك العمل الخاص بي من حيث الانتهاء من مشروعك في الوقت المناسب وفي حدود ميزانيتك.

المهم هنا هو معالجة قضية التنقيحات وتوضيح بالضبط ما هو التنقيح. لا ينصح بتقديم مراجعات غير محدودة بسعر ثابت ، خاصة مع عميل جديد.

6. ملكية الأعمال الفنية / الملفات

حتى يتم الدفع بالكامل ، تحتفظ GMS Designs بملكية جميع الأعمال الفنية / الملفات الأصلية أو الأجزاء الواردة فيها ، سواء كانت أولية أو نهائية. عند السداد الكامل ، يجب أن يحصل العميل على ملكية الأعمال الفنية / الملفات النهائية لاستخدامها وتوزيعها على النحو الذي يراه مناسبًا. تحتفظ GMS Designs بالحق في استخدام المشروع المكتمل وأي تصميمات أولية لغرض مسابقات التصميم والمنشورات المستقبلية حول التصميم والأغراض التعليمية والمواد التسويقية والمحافظة. عند الاقتضاء ، سيتم منح العميل أي ائتمان ضروري لاستخدام عناصر المشروع. يجب على المصمم تصحيح أي معلومات حساسة للتجارة ، مثل تسعير المنتج أو بيانات العميل ، قبل الاستخدام.

سواء كنت تحتفظ بملكية الملفات أو قمت بنقلها إلى عميلك ، فهذا هو القرار الذي تتخذه. يجب أن يتقرر على أساس كل حالة على حدة. هنا ، تقوم شركة Suchy بنقل جميع الحقوق مقابل السداد الكامل ، مع الاحتفاظ بالحق في استخدام المواد لأغراض ترويجية. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالحقوق والملفات الأصلية ، يجب أن توضح ذلك لأن معظم العملاء لا يفهمون أن هذا ليس ما يتعاقدون عليه.

7. جدول الإنتاج / تسليم المشروع

يتحمل العميل أي تكاليف شحن أو تأمين تتعلق بالمشروع. لن يتم تنفيذ أي تعديل أو انحراف عن المواصفات المذكورة أعلاه ينطوي على تكاليف إضافية إلا بعد الموافقة مع العميل. لا يتحمل المصمم أي مسؤولية أو عقوبة عن التأخير في إكمال المشروع بسبب الإجراءات أو إهمال العميل ، أو تأخيرات النقل غير المعتادة ، أو المرض غير المتوقع ، أو القوى الخارجية الخارجة عن سيطرة المصمم. في حالة حدوث مثل هذا الحدث (الأحداث) ، فإنه يحق للمصمم تمديد تاريخ الانتهاء / التسليم ، في الوقت المعادل لفترة هذا التأخير.

تم تصميم هذا البند لتجنب الموقف الشائع للغاية حيث يتأخر العميل في الحصول على ملاحظاته لك وبالتالي يكون لديك وقت أقل لتنفيذ التغييرات. ينص مقدمًا على أنك ستمدد الإطار الزمني وفقًا لطول تأخرها. في الوضع الفعلي ، قد لا يكون ذلك ممكنًا أو من اختيارك ، ولكن على الأقل قدمته كخيار.

8. شحن طرف ثالث

في حالة وجوب شحن أي مادة ضرورية لإنتاج المشروع إلى طرف ثالث للمعالجة الإضافية ، أو التنضيد ، أو التصوير الفوتوغرافي ، أو فصل الألوان ، أو العمل الصحفي أو التجليد ، فلن يتحمل المصمم أي مسؤولية عن الخسائر المتكبدة أثناء النقل ، أو المستحقة لتأخير الشاحن للغير.

9. فترة المطالبات

يجب أن يتم تقديم مطالبات العيوب والأضرار و / أو النقص من قبل العميل كتابيًا خلال فترة عشرة (10) أيام بعد تسليم كل أو أي جزء من الطلب. ويشكل عدم تقديم مثل هذا الادعاء خلال الفترة المذكورة قبولًا لا رجعة فيه وقبولًا بأنهم يمتثلون تمامًا للشروط والأحكام والمواصفات.

10. إثبات المشروع النهائي

يجب على المصمم أن يبذل قصارى جهده لضمان خلو المنتج النهائي من أي أخطاء نحوية وهجائية ، قبل إعطاء المنتج النهائي للعميل. من المتفق عليه أنه من مسؤولية العميل التأكد من عدم وجود أخطاء إملائية أو نحوية في المنتج النهائي. من المتفق عليه أن المصمم ليس مسؤولاً أو مسؤولاً عن أي أخطاء واردة في المنتج النهائي بعد أن يكون المنتج النهائي ملتزمًا بطباعته أو نشره للجمهور.

تحاول هذه البنود حمايتك من الأخطاء وتقليل مسؤوليتك. نأمل ألا تحدث هذه الأخطاء كثيرًا ، ولكن عندما تحدث ، يمكن أن تكون كارثية إذا لم تحمي نفسك.

11. الإلغاء

في حالة إلغاء المشروع ، يتم الاحتفاظ بملكية جميع حقوق التأليف والنشر والأعمال الفنية الأصلية والأقراص بواسطة GMS Designs (Gerry Suchy) ، ويتم دفع رسوم العمل المنجز ، بناءً على سعر العقد والمصروفات المتكبدة بالفعل ، من قبل العميل.

إنها فكرة جيدة أن يكون هناك بند يحدد ما سيحدث وما هي الرسوم التي سيتم تكبدها في حالة إلغاء المشروع. إذا كان الإلغاء بسبب أسباب خارجة عن إرادتك ، فيجب تطبيق رسوم القتل وفقًا لنسبة تمثل مرحلة العمل المنجز. يوضح دليل نقابة الفنانين الجرافيك ، "يمكن أن تكون الرسوم النموذجية للخدمات المقدمة 25-50 في المائة إذا تم قتل العمل أثناء مرحلة الرسم الأولي ، و 50 في المائة إذا تم قتله بعد الانتهاء من مرحلة الرسم و 100 في المائة إذا قتل بعد التصميم النهائي منجز." يجب عليك أيضًا السماح بالدفع في حالة رفض العمل بسبب عدم رضا العميل ، والذي يعتمد أيضًا على مكان المشروع في العملية. تنص GAG أيضًا على أن "رسوم الإلغاء الشائعة هي ثلث إجمالي الرسوم إذا تم إلغاؤها قبل الانتهاء من الفن النهائي ، و 50-100 بالمائة بعد اكتمال العمل الفني النهائي." هذا يخضع للتفاوض ولكن يجب توفيره.

12. السرية

سيتم التعامل مع جميع المراسلات والوثائق المقدمة على أنها سرية بين العميل والمصمم ، ما لم يتم منح الموافقة من قبل الطرفين المعنيين.

13. قبول الاتفاقية

يتم قبول الأسعار والمواصفات والشروط المذكورة أعلاه. المصمم مفوض لتنفيذ المشروع على النحو المبين في هذه الاتفاقية. سيتم الدفع على النحو المقترح أعلاه. لا تسري هذه الاتفاقية حتى توقيع العميل وإعادتها إلى المصمم.
التوقيع:
تاريخ:
يرجى طباعة اسمك هنا:




إليز بينون، مؤسس مرشد التسويق والمنتج المشارك لمؤتمر Creative Freelancer ، يعمل مع مستقلين مستقلين جادين في بناء أعمال صحية. قم بالتسجيل للحصول على نصائح سريعة لها على www.marketing-mentortips.com.

مقتطف من دليل Creative Professional's Money © 2011 من قبل Ilise Benun. تستخدم بإذن من نوع HOW Books ، بصمة F + W Media Inc. قم بزيارة mydesignshop.com أو اتصل بالرقم (855) 840-5126 للحصول على نسخة.


شاهد الفيديو: الربح من الانترنت من خلال نشر وصفات الطبخ (سبتمبر 2021).